| 欢迎词 |
尊敬的客户及合作伙伴： 感谢一直以来您对我们公司的的支持和信任，为了向您提供更好的产品与服务，我们希望能够占用您几分钟时间来帮助我们完成这份调查，我们希望能够通过您的批评、意见和建议，帮助改善我们的产品、服务和提高团队的服务质量和服务能力，从而为您提供更好的产品或服务。
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| Q1 |
整体而言，您对我们的产品及服务的满意程度打分如何（打分，1表示很不满意，2表示不太满意，3表示一般，4表示比较满意，5表示非常满意）
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[单选题]
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| Q2 |
具体到以下几个方面，请打分
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[打分题]
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请为每道题设置一个分值(用鼠标点击数字， 即代表您给的分值)
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| Q3 |
关于产品方面，你是否购买过我们的以下这些产品
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[多选题]
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| Q4 |
对于你购买以下产品，请评价你对这些产品质量的认知（1表示质量差，2表示质量较差，3表示质量一般，4表示质量较好，5表示质量很好）
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[单选题]
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| Q5 |
对于你购买以下产品，请评价你对这些产品易用性的认知（1表示很难用，2表示难使用，3一般，4易于使用，5非常易于使用）
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[单选题]
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| Q6 |
对于我们的提供的产品，请给出你的建议
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[填空题]
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| Q7 |
对于我公司提供的服务，请你给出你的评分（1表示很不满意，2表示不太满意，3表示一般，4表示比较满意，5表示非常满意）
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[打分题]
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| | | | 客户经理的响应速度 | | | 服务团队的专业性、 | | | 服务人员的责任心 | | | 服务人员的语气和态度 | | | 突发问题的处理能力 | | | 增值服务 | |
请为每道题设置一个分值(用鼠标点击数字， 即代表您给的分值)
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| Q8 |
目前我们所提供的产品与服务的价格处于怎样的水平？
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[单选题]
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| Q9 |
你期望我们今后能增加怎样的附加服务(多选题)
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[多选题]
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| Q10 |
2012年的你所在的整个行业的支出会如何变化
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[单选题]
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| Q11 |
2012年，你们会继续采用我们的产品和服务吗？
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[单选题]
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| Q12 |
为什么你们不会采用我们的服务
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[填空题]
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| Q13 |
从合作初期开始，您是否认为我们达到了您对我们的预期？
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[单选题]
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| Q14 |
请您用几个词来描述一下您对我们公司的的印象
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[填空题]
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| 感谢词 |
谢谢您的大力协助，您的意见将对改进我们的产品与服务很有帮助，期待能与您有更紧密的合作。
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